2021年的新年已然到来，跌宕起伏的2020年让家电市场遭遇沉重下行压力，空调则是其中表现特别明显的品类之。
根据奥维云网(AVC)全渠道推总数据来看，2020年中 空调市场零售量规模5134万台，同比下降14.8%，零售额规模1545亿元，同比下降21.9%。线下市场量额双降，零售量规模2490万台，同比下降27.6%，零售额869亿元，同比下降31.0%；线上市场量增额降，零售量规模2644万台，同比增长2.0%，零售额677亿元，同比下降6.0%。
回顾空调行业历史， 内空调产业在经历近30年的发展之后，行业已经从增量市场进入存量竞争阶段。近年低迷表现的持续，让之前积累的市场红利基本被抵消殆尽，房地产市场的低迷和空调百户拥有量的逐年升高，带来新增需求减少；疫情影响之下，消费者抗风险意识提升，部分换新需求也被暂时搁置，加剧了处于下行危机的空调行业的不确定性。
价格竞争 直是市场的主旋律，长期的价格战导致品牌利润下滑，龙头品牌加速抢占市场份额，中小品牌生存艰难，长尾品牌面临淘汰。2020年空调市场品牌数量为75个，新品牌7个，淘汰品牌10个。
但是，需求低迷，低价刺激已经难以拉动销售，原材料涨价带来的经营压力持续上升，价格的回调和空调结构的升 拉动均价回升。双十 均价同比去年均价增长16.0%，双十二均价同比去年增长18.7%。
从连续月度的均价变化来看，从下半年开始，在产品结构的升 和原材料价格上涨等因素的影响下，空调行业均价逐步回升。相比起2月份的惨淡，在收官的12月，线上市场均价近3000元，同比增长19.3%，线下市场均价近4000元，同比增长9.0%。
分价格段来看，品牌在价格竞争的同时，加强高端引流，线上市场挂机、柜机的高端价位贡献亦有增长，其中，1700-1999元价格段的挂机增长明显，占比29.4%，同比增长10.7%，5500-5999元价格段柜机占比12.9%，同比增长4.1%，4500元以上价格段柜机占比31.5%，同比增长3.0%。
除量额齐跌之外，2020年的空调市场还有 些明显变化。
当其冲的变化——渠道。疫情改变了消费者的购物方式，为了避免病毒传播，消费者减少外出，“沙发购物”需求高涨，空调行业线上零售量占比 次超过线下。据奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示，2020年线上销额占比达到了43.8%，销量占比51.5%。同时，消费者购物方式多样化，推动渠道的多元化发展，社交电商和下沉渠道的发展进入快车道。
线下商场的客流锐减，销量下降，成本压力增大。据数据显示，线上零售额整体同比下滑了5.3%，专业电商同比下滑3.2%，平台电商同比下滑10.4%。线下零售额整体同比下滑31.5%，大连锁同比下滑33.1%，商超同比下滑26.4%，其他家电渠道同比下滑26.3%。在不同 别市场中， 线市场同比下滑32.2%，二线市场同比下滑30.5%，三线市场同比下滑32.7%，四线市场同比下滑31.0%，五线市场同比下滑28.1%。总体而言，线上市场小幅下滑，线下 和三 市场、大连锁渠道降幅大。
产品也在升 换代。空调新能效政策的正式实施，加速了空调产业结构升 ，低能效产品清理殆尽，空调步入全变频时代。从线上零售额占比来看，柜机变频从2019年Q1的28%提升至2020年Q4的34%，挂机变频从2019年Q1的39%提升至2020年Q4的60%。从线下零售额占比来看，柜机变频从2019年Q1的34%提升至2020年Q4的39%，挂机变频从2019年Q1的53%提升至2020年Q4的59%。仅2020年12月来看，挂机变频线上市场零售额占比57.0%，同比增加3.3%，线下市场占比57.7%，同比增加4.9%，柜机变频线上市场零售额占比37.4%，同比增加19.6%，线下市场占比40.0%，同比增加7.0%，定频的产品零售额皆在不断下滑。
新能效产品已成为主力军，柜机占比稳步提升。主力品牌地位 。仅12月份，美的线上零售量占比38.8%，线下占比46.4%；格力线上零售量占比28.9%，线下占比32.7%；海尔线上零售量占比9.1%，线下占比11.5%。
2020年受疫情影响，健康意识成为常态，人们对于家电的健康功能关注度日益提升，健康功能已经成为购买家电产品时要考虑的重要因素。根据《2020年中 健康家电白皮书》公布的调查数据，92%的消费者在选购家电时会特别关注健康功能。同时也助推了品牌在科技创新的基础上推出了许多健康空调。如新风、防尘、自清洗、可拆洗、净化，解决了居室内的通风换气、空调关机防尘、除菌、除尘、室内空气净化等问题。
在诸多健康技术中，新风空调 骑绝尘，保持逆势增长，线上市场占比0.2%，同比增长0.1%，线下占比3.5%，同比增长2.7%。
除了健康之外，消费者和品牌对产品的舒适、智能功能的关注也在提升，以柔和送风、体感舒适为关键词的“舒适”也成为头部品牌发力的新重点，但相对“健康”的百花齐放，品牌对于舒适的定义仅仅是命名不同，比如美的“无风感”、海尔“3D全域柔风”、海信“舒适体感风”、奥克斯“沐清风”……。未来，空调产品会朝着更节能、更健康、更舒适、更智能的方向快速发展。
今年3月1日， 家市场监督管理局对智能空调给出了明确的定义和智能星 的评价标准。目前阶段，真正的智能空调产品还未进入消费的主流，但是随着5G普及和智能家居的发展，全屋场景化智能互联时代的到来，智能空调也是不可欠缺的。
据数据显示，2015年WiFi空调仅473万台，参透率11%，时至今日，2020年的WiFi空调高达3225万台，参透率63%。智能空调的发展方向主要分为智能功能和用户交互两块。智能功能更加注重交互、学习，舒适调节和健康监督；用户交互则看中提升激活用户、增加使用、用户运营。
步入2021年，在 内经济和房地产市场的稳定恢复之下，空调行业的新增需求也将有所好转；而 内空调市场在5.2亿台的高保有量的情况下，更新需求的释放将成为未来市场需求稳定的有力保障。此外，消费者的需求升 也将促进空调产品的技术发展，进 步推动行业从价格竞争回归到价值竞争。
据奥维云网(AVC)乐观估计，2021年中 空调市场零售量规模5905万台，同比增长15.0%，零售额1953亿元，同比增长26.4%。其中，线上零售量3046万台，同比增加15.2%，零售额852亿元，同比增加25.9%。线下零售量2860万台，同比增加14.8%，零售额1101亿元，同比增加26.7%。
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