2020年海尔智家年报：全球化建设成果显著，进入收获红利期

海尔智家在2021年4月发布了其2020年全年的年报。年报显示2020年，海尔营收逆势增长，共实现营收2097.25亿元，同比增长4.26%；归属上市公司股东净利润88.76亿元，同比上升8.17%。

　　在年报开头的之股东信件中，海尔智家表示：2021年伊始，在经历新冠疫情冲击后，多年前海尔的创始人注入的信仰更加坚定，我们的初心更加明确，那就是全球海尔创客会倾听用户之所想，在物联网时代不断创新产品、升服务体验和消费场景，融合我们的激情和数字化技术，为我们的用户人性化和智慧的居家场景。我们对全球化运营平台、场景重塑用户体验、互联工厂提效、数字化再造等战略更加坚定，未来三年，我们将通过不断提升营运效率和用户体验，实现超越行业的增长，为股东创造更大的价值。

　　这段话非常明确了海尔利润增加的两个重要因素：全球化运营和智慧产品的拉动。

　　海外方面，收入达到1006.2亿元，同比增长8.3%。增长动力在于总部支持海外市场品类扩充，同时，借助内经验抓住疫情之下海外市场的线上机遇，实现市场份额提升，其中核心市场北美全年营收增长10%。

　　不仅如此，公司费用投放得到良好控制，盈利显著改善：从第三季度开始，采取系列措施提质增效，海外通过规模效应及精细化运营实现费用优化。

　　而在高端方面，去年海尔智家在内收入988.80亿元，同比增长6.6%，其中下半年增长18.5%，增长主要来源于高端品牌卡萨帝、套系产品以及零售转型、效率提升；其中卡萨帝品牌全年净收入87亿，同比增长17%，第四季度增长35%，增长势头强劲。

　　在内，卡萨帝再次成为单价人民币10000元以上冰箱、洗衣机和单价人民币15000元以上的空调细分市场第，同时厨电收入也增长了79%。同时，海尔智家判断：卡萨帝在中市场还有巨大的成长空间，特别是在干衣机、洗碗机、厨房家电、净水器等新兴品类。

　　同时，海尔在报告中预测：在内市场，预计各个家电品类早2021年都会急促呈现出复苏态势。而在外市场，家电作为消费必需品，长期需求依然稳定，且随着全球许多家将

　　逐渐恢复经济社会活动，以及随疫苗大范围应用接种，疫情有望得以控制，全球家电零售市场将恢复增长。